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偷拍总经理 - 文摘 - 文摘文学 -

时间:2022-07-07 22:26:06 来源:癫痫病专科医院

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埃米尼亚·伊贝拉(美)

王臻(译)

很多年前,一个不为人所知的管理学者约翰·科特拿着一台手持相机,跟踪拍摄了一群总经理的生活,看看实际上他们每天都在做什么(和大家以为他们每天长春比较好的治癫痫病医院在哪?所做的恰恰相反)。最令他惊讶的是,最成功的管理者看起来反而是最没有效率的那个。

他们大多数时候的工作地点并不是在计划好的会议上,甚至不在自己的办公室或会议室。很多时候,他们的工作看起来并不像真正意义上的工作。他们会到处走动,不时地出现在各个办公室里,与重要客户在机场休息室进行长时间的讨论等等。这些"碰巧”的会议通常都非常短,随机性很强。但是每个管理者都能从这些简短的会议中获取所需信息,讨论重要的事务,或是加强与合作伙伴的联系(通常都是男性)。比起进行报告或者正式的展示,这些看起来没有系统性可言的事正是那些成功管理者的日常工作。

此外,科特还记录了一个管理者的成都哪个癫痫病医院较好日程安排。最有效率的管理者们的日程表上有着大量的空闲时间:很多没有安排日程的时间。而效率较低的管理者的日程表上挤满了各种会议、出差、电话会议或是正式报告。

因此要成为一名优秀的领导者,我们需要一种非常稀缺的资源——时间来进行改变。如果你和我所教的大多数学生一样,那么就意味着日常工作和即时需求占据了你的时间,让你没有时间来进行那些非正式的领导工作。当你把自己的时间都安排满了,你很难空出时间来想一想,自己是否把精力都放在了正确的事情上。正是因为时间有限,而要做的事又很多,所以我们没有办法从日程表上空出时间。

讲一则小故事,一家医院的病房常常被提前预约满了。而由于治疗癫痫病河南好的医院病房都满了,所以当有急诊时常常出现这样的情况:医院只能把手术计划拖延。"因此,医务人员常常深夜两点都还在做手术,而医师们常常要等上好几个小时才能做大约只有两个小时的手术,其他工作人员也常常不定时地加班。”因为医院的手术经常滞后,所以经常需要不停地重新安排工作,从而造成了一个低效又高压的工作形式。

像大多数遇到问题的公司一样,医院从外部聘用了一个顾问,他提出一个令人惊讶的解决方法:空出一个手术室来应对急诊病人。像我们大多数人会有的反应一样,医院的管理者说:"我们都已经非常忙了,他还要我们空出一个手术室,这太过分了。”

就像很多过于投入的人,他们无法想象把花费大左乙拉西坦服用后发作频繁量时间一直在做的事停下来重新组织,更不要说放弃有用或是没用的珍贵资源,医院管理者也产生了同样的怀疑。但是空出一个手术室的方法奏效了。有了一个空手术室后,医务人员能更有效地处理一些紧急病例,不用重新计划所有的一切。因此,他们加班的时间也减少了,手术的效率也提高了。

所以这个道理是说给一些把计划安排得过满的管理者听的。我们需要明白,越是在最忙的时候,越需要空出一些时间来应对意想不到的事。如此一来,才能像科特调查的一些高效管理者们所说的:空出的时间我们都用来提升了自己的领导能力。

(摘自《逆向管理:先行动后思考》北京联合出版公司图/陈明贵)

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